Правила оплати

Статут

Перш ніж здійснювати платіж на цьому веб-сайті, прочитайте ці Правила:

визначення

Терміни, що використовуються в цьому Регламенті, якщо інше прямо не зазначено в Регламенті, мають такі значення:

Адміністратор – розпорядник у розумінні ст. 4 пункт 7) GDPR – це VIVASAN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з зареєстрованим офісом у Кракові, вул. Józefa Ignacy Kraszewskiego 36 /128, 30-110 Kraków, внесений до Національного судового реєстру Окружним судом Краків-Средмістя у Кракові, зареєстрований офіс у Кракові, 12-й комерційний відділ Національного судового реєстру, за номером KRS: 0000615563, REGON: 364343152, NIP: 67724023223

ВІВАСАН – Товариство з обмеженою відповідальністю «ВІВАСАН» з місцезнаходженням у Кракові, вул. Józefa Ignacy Kraszewskiego 36 /128, 30-110 Kraków, внесений до Національного судового реєстру Окружним судом Краків-Средмістя у Кракові, зареєстрований офіс у Кракові, 12-й комерційний відділ Національного судового реєстру, за номером KRS: 0000615563, REGON: 364343152, NIP: 67724023223

Правила - ці правила, доступні на https://vivasanpl.com, визначають правила придбання Послуг, що пропонуються Vivasan на веб-сайті https://vivasanpl.com/, а також замовлень по телефону та електронною поштою.

Веб-сайт Vivasan, Веб -сайт – веб-сайт, доступний за адресою https://vivasanpl.com, Користувач, Клієнт – будь-яка особа (як фізична особа, так і юридична особа та організаційна одиниця без статусу юридичної особи), яка використовує Веб-сайт.

Кошик - функціональний елемент Сайту, що дозволяє Клієнту здійснювати покупки через сайт https://vivasanpl.com.

Товари - натуральна косметика, ефірні олії та БАДи, що продаються через Сайт

Умови використання Vivasan

Процедура замовлення:
1. Необхідною умовою для прийняття замовлення є попереднє ознайомлення та прийняття цих Правил.

2. Клієнт розміщує замовлення через сайт https://vivasanpl.com;

3. Ціни на Товари, які пропонуються на Веб-сайті, розміщуються поруч із даним Товаром. Усі ціни, наведені на веб-сайті, виражені в польських злотих і є цінами брутто (включаючи ПДВ). Обов’язковою та остаточною ціною є ціна Товару, зазначена на Веб-сайті Vivasan на момент розміщення Клієнтом замовлення.

Платежі
1. Клієнт зобов'язаний оплатити замовлений товар у формі передоплати.
2. Якщо Клієнт не здійснить передоплату, Vivasan не продовжить виконання замовлення.
3. Клієнт може оплатити вартість товару Vivasan шляхом оформлення замовлення через інтернет-магазин на сайті Vivasan.

Обробка платежів
Суб’єктом, який надає послуги онлайн-платежів для карткових платежів, є PayPro SA

Методи оплати
Доступні способи оплати:
- Платіжні картки: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
- БЛІК

Час виконання
Замовлення обробляються в дату, зазначену при оформленні замовлення через Веб-сайт, або в дату, узгоджену Vivasan і Клієнтом. Замовлення не може бути оброблено до того, як Клієнт внесе передоплату.

Відповідальність Вівасан
1. Відповідальність Vivasan за неправильне або неякісне виконання замовлення обмежується сумою фактичних збитків, заподіяних Клієнту, і не може перевищувати винагороду Vivasan за виконання даного замовлення. Вищезазначене обмеження не поширюється на Замовника, який є фізичною особою, яка укладає договір, безпосередньо пов’язаний з його господарською діяльністю, якщо зі змісту цього договору випливає, що він не має професійного характеру для цієї особи, що є наслідком, зокрема, суб'єкта його підприємницької діяльності, що надається на підставі положень про ЦРБ та відомості про бізнес.
2. У разі неможливості виконання замовлення способом, зазначеним на сайті під час оформлення замовлення на Сайті, Клієнт буде проінформований негайно. Вівасан запропонує альтернативні дати виконання Замовлення. Якщо жодна із запропонованих Vivasan дат не влаштовує Замовника, він має право відмовитися від договору.

Відмова від договору
Клієнт - фізична особа, яка укладає договір, безпосередньо пов'язаний з його підприємницькою діяльністю, коли зі змісту цього договору вбачається, що він не має для цієї особи професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета виконуваної нею діяльності. /її
господарської діяльності, наданої на підставі положення про ЦРДР, може відмовитися від укладеного договору без пояснення причини протягом 14 днів з моменту розміщення та оплати замовлення. Можлива відмова від договору
здійснюється шляхом подання декларації в електронному вигляді на vivasan.ecom@gmail.com

Повернення плати за послуги
1. Повне повернення коштів можливе в наступних випадках:

1. Відмова Замовника від договору на умовах, передбачених цим Регламентом.
2. Неможливість обробити Замовлення - ми повернемо кошти протягом 72 годин.

2. Якщо виникне необхідність повернути кошти за операцію, здійснену клієнтом за допомогою платіжної картки, Vivasand здійснить повернення коштів на банківський рахунок, закріплений за платіжною карткою клієнта.

Контакти та скарги
1. Vivasan здійснює належну обачність, щоб забезпечити належний рівень функціонування веб-сайту. Користувач має право повідомляти про застереження та помилки у функціонуванні Сайту Фонду за адресою: vivasan.ecom@gmail.com

2. Користувач, який користується послугами, має право подавати скарги щодо цих послуг на адресу: vivasan.ecom@gmail.com.

3. Звіти та скарги повинні включати детальний опис проблеми та контактні дані Клієнта, щоб Vivasan міг відповісти на повідомлення Користувача.

4. Vivasan може попросити Користувача надати додаткову інформацію в обсязі, необхідному для відповіді.

5. Вівасан відповість на повідомлення або скаргу протягом 14 днів після отримання повної інформації.

політика конфіденційності
Діючи відповідно до ст. 13 розділ 1 Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ EC (OJ EU .L.2016.119.1), надалі іменований як "GDPR", ми хотіли б повідомити вам, що контролером персональних даних є VivasanSp. z o. o. розташована в Кракові. Детальніше в Політиці конфіденційності.

Прикінцеві положення
1. Розміщення замовлення на Vivasan означає прийняття цих правил.
2. Сторони будуть прагнути до того, щоб будь-які суперечки, що виникають у зв'язку зі співробітництвом між Користувачем і Vivasan, вирішувалися мирним шляхом шляхом переговорів.
3. Чинний текст Регламенту опубліковано на сайті https://vivasanpl.com.
4. Вівасан залишає за собою право вносити зміни до Регламенту.